1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die über den Online-Shop www.pralinenkurse.com zwischen der Anbieterin und dem Kunden abgeschlossen werden.

Sie gelten für:

• digitale Produkte (PDF-Zeitschriften, digitale Rezepte, Videokurse, englische Videokurse)
• Präsenzkurse (Workshops vor Ort)
• Zoom-/Online-Live-Kurse

Es gilt die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung der AGB.

Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, die Anbieterin stimmt schriftlich zu.

2. Vertragspartner

Der Vertrag kommt zustande mit:

3. Vertragsabschluss

Die Präsentation der Produkte im Online-Shop ist kein rechtlich bindendes Angebot.

Der Bestellprozess läuft wie folgt ab:

1. Kunde legt Produkte in den Warenkorb
2. Klick auf „Jetzt sicher bezahlen" führt zum Stripe-Checkout
3. Nach erfolgreicher Zahlung erfolgt der Vertragsabschluss
4. Der Kunde erhält eine Bestellbestätigung per E-Mail

4. Preise und Mehrwertsteuer

Alle Preise sind Endpreise in Euro (EUR) inklusive gesetzlicher MwSt.

Versandkosten fallen nicht an, da es sich um digitale Produkte oder Dienstleistungen handelt.

5. Zahlungsarten

Die Zahlung erfolgt ausschließlich über Stripe mittels:

• Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express)
• sowie weiterer Stripe-Zahlungsmethoden

Die Zahlungsdaten werden ausschließlich von Stripe verarbeitet.

6. Digitale Inhalte (Rezepte, PDF-Zeitschriften, Videokurse)

Nach Zahlung erhält der Kunde eine E-Mail mit den Download-Links.

• Links sind zeitlich unbegrenzt gültig
• Kunde ist selbst verantwortlich für die lokale Speicherung
• Benötigt werden: PDF-Reader & aktueller Browser/Videoplayer

7. Buchung von Präsenzkursen

7.1 Anmeldung und Zahlung

Nach Anmeldung erhält der Teilnehmer eine Rechnung. Der Platz ist 5 Tage reserviert.

Erfolgt in dieser Zeit keine Zahlung, kann der Platz freigegeben werden.

7.2 Stornierung durch den Teilnehmer

Für Präsenzkurse gelten folgende Stornobedingungen:

• bis 4 Wochen vor Kursbeginn: Stornobetrag 50 €
• weniger als 4 Wochen: voller Kurspreis fällig

Empfehlung: Abschluss einer Seminarrücktrittsversicherung

7.3 Absage des Kurses durch die Anbieterin

Bei Krankheit, höherer Gewalt oder technischen Problemen:

• Durchführung durch Vertretung oder
• Ersatztermin mit 20% Rabatt oder
• vollständige Rückerstattung

Weitergehende Ansprüche (z. B. Reisekosten) sind ausgeschlossen.

7.4 Haftung & Teilnahmebedingungen

• Teilnahme nur ohne ansteckende Krankheiten
• Das Tragen einer Mund-Nasen-Maske ist aus hygienischen Gründen nicht erlaubt
• Keine Haftung für den Gebrauch von Geräten im Kurs (z. B. Messer)

7.5 Charakter der Kurse

Die Kurse dienen ausschließlich dem Hobby-Bereich. Hergestellte Pralinen sind Anschauungsobjekte; Verzehr erfolgt auf eigene Verantwortung. Ein gewerblicher Verkauf ist untersagt.

8. Zoom-/Onlinekurse

8.1 Ablauf

Nach Buchung:

• automatische Bestätigung
• Zahlung innerhalb von 3 Tagen
• Versand von Rezepten & Technik-Infos nach Zahlungseingang

8.2 Nicht-Teilnahme

Bei Nichterscheinen bemüht sich die Dozentin um Kulanz („Ersatztermin oder Aufzeichnung"). Ein Anspruch auf Erstattung besteht nicht.

8.3 Stornierung

Stornierung bis 5 Tage vorher: Umbuchung auf anderen verfügbaren Kurs möglich. Danach keine Erstattung.

8.4 Absage durch Anbieterin

Bei technischen Problemen oder Krankheit werden Termine nachgeholt oder erstattet.

9. Widerrufsrecht

Für Verbraucher gilt das Widerrufsrecht gemäß unserer Widerrufsbelehrung.

10. Urheberrecht

Alle Inhalte (Texte, PDFs, Bilder, Videos) sind urheberrechtlich geschützt.

Insbesondere verboten:

• Weitergabe oder Vervielfältigung
• Veröffentlichen oder Hochladen
• Bearbeitung oder kommerzielle Nutzung

Verstöße werden rechtlich verfolgt.

11. Haftung

Die Anbieterin haftet unbeschränkt für Vorsatz & grobe Fahrlässigkeit sowie Personenschäden.

Bei leichter Fahrlässigkeit nur für typische, vorhersehbare Schäden.

Keine Haftung für Schäden durch Anwendung der Inhalte im Hobbybereich.

12. Schlussbestimmungen

• Schweizer Recht gilt, EU-Verbraucherschutz bleibt bestehen
• Gerichtsstand: Sitz der Anbieterin
• Salvatorische Klausel
• Änderungen der AGB jederzeit möglich

Stand: Dezember 2024